Formas de pago

1. Envíe su pedido como solicitud de pago: la mercancía se reserva 48 horas.
2. Si eligió criptomonedas, se abre de inmediato una página de pago segura. Para los demás métodos, le enviamos por correo una factura proforma con un enlace de pago o las instrucciones.
3. Usted paga indicando su número de pedido como referencia.
4. El pago se confirma, se asigna la mercancía y despachamos, normalmente en dos días hábiles.

Si el pago no se confirma dentro de las 48 horas, la reserva vence y el pedido se cancela. La mercancía vuelve a estar disponible para todos, así que un artículo muy solicitado podría ya no estar si paga tarde.

Nunca introduce un número de tarjeta, acceso bancario ni credenciales de billetera en este sitio: no existe un formulario de pago donde introducirlos. El pago se hace en su propia app bancaria o de pagos, o en la página de pago del proveedor, con los datos que le enviamos junto con su factura y que mostramos en la página de su pedido.

Los datos de pago solo aparecen en un pedido que usted ya puede abrir, es decir, en el navegador con el que lo realizó o en uno que haya pasado por el rastreo de pedidos con el número de pedido y el correo asociado.

Indique su número de pedido en cada pago. Un pago sin referencia puede tardar días en vincularse a un pedido, y mientras no se vincule la reserva sigue corriendo.

Envíe el importe facturado completo. Si su banco o app descuenta una comisión, el pago que llegue incompleto deja un saldo que debe cubrirse antes de que podamos enviar.

Los precios no incluyen aranceles de importación, IVA ni tarifas de despacho aduanal, que su transportista le cobrará al entregar. Consulte envíos y aduanas.

Escriba a orders@fudakura.com con su número de pedido.